Fijo("我们")运营 Fijo 移动应用程序("应用")和网站 https://fijo.site(统称"服务")。 本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及您拥有哪些选择。
1. 我们收集的信息
1.1 您直接提供的信息
- 账户信息:姓名、电子邮件地址、密码(以哈希形式存储)、头像。
- 服务发布:标题、描述、类别、照片、服务区域,以及您选择公开的联系方式(电话、WhatsApp、电子邮件)。
- 评价与评分:您对其他用户服务发布的评价和评分。
- 举报:您对其他发布或用户提交的举报。
- 验证文件(可选):您自愿上传用于资料验证的身份证件。
- 邀请码:注册时使用的邀请码。
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统、应用版本、语言、时区。
- 使用分析:浏览的页面、执行的搜索、查看的发布、使用的功能。我们使用轻量级事件跟踪系统来了解并改进应用。
- 崩溃与错误报告:通过 Sentry 诊断并修复稳定性问题。崩溃报告可能包含崩溃时的调用堆栈和设备状态。
- 推送通知令牌(如果您授予通知权限),仅用于投递本服务的通知。
- 大致位置(仅在您明确提供或确认时)用于按地区匹配服务。我们不会持续追踪您的位置。
1.3 来自第三方的信息
- Supabase(我们的后端服务商)存储您的账户数据和内容。
- Expo 推送服务负责投递推送通知。
2. 我们如何使用您的信息
我们使用这些信息来:
- 提供、运营和维护本服务。
- 为寻求服务者匹配服务提供者。
- 向您发送您已订阅的通知(新评价、验证状态、邀请完成、高级功能到期提醒等)。
- 验证身份(当您选择进行验证时)。
- 检测、预防并应对欺诈、滥用以及对我们条款的违反行为。
- 通过汇总使用分析改进本服务。
- 回应支持请求并履行法律义务。
3. 法律依据(GDPR 及类似法规)
在适用的情况下,我们基于以下依据处理个人数据:合同的履行(提供本服务)、合法利益(防范欺诈、改进产品)、同意(推送通知、验证、在法律要求时的分析),以及法律义务。
4. 共享与披露
我们不会出售您的个人数据。我们仅在以下情况共享信息:
- 与其他用户:您的资料姓名、头像、发布、评价以及您选择公开的任何联系方式对本服务的其他用户可见。
- 服务提供商(处理方):Supabase(数据库、认证、存储)、Expo(推送通知)、Sentry(崩溃报告)。这些提供商在合同上必须保护您的数据。
- 法律合规:在法律要求、法院命令时,或为保护 Fijo、我们的用户或公众的权利、安全或财产时。
- 业务转让:在合并、收购或资产出售时,我们将通知用户。
5. 数据保留
在您的账户处于活跃状态期间,我们会保留您的账户和内容。当您删除账户时,我们将在 30 天内删除您的个人资料数据和发布,除非因法律、安全或防欺诈原因需要保留相关信息。
6. 您的权利
根据您所在的司法管辖区,您可能拥有以下权利:
- 访问我们持有的关于您的个人数据。
- 更正不准确的数据(可直接在应用的资料设置中操作)。
- 删除您的账户及相关数据(在应用内操作或发送邮件至 privacy@fijo.pa)。
- 反对或限制某些处理。
- 数据可携带性。
- 撤回同意(例如在设备设置中撤销通知权限)。
如需行使上述任一权利,请联系 privacy@fijo.pa。
7. 儿童
Fijo 不面向 13 岁以下儿童,我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为某位儿童向我们提供了个人信息,请联系 privacy@fijo.pa,我们将予以删除。
8. 国际数据传输
您的信息可能会在您居住国以外的服务器上进行处理和存储。我们会采取适当措施,确保您的数据按照本隐私政策受到保护。
9. 安全
我们对传输中的数据采用行业标准加密(TLS),对静态数据也同样加密。密码以哈希形式存储,绝不以明文保存。没有任何传输或存储方式能做到 100% 安全,但我们会持续努力保护您的数据。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新时,我们会更新上方的"最后更新"日期;对于重大变更,我们会通过应用内或电子邮件通知您。
11. 联系方式
如有任何问题或疑虑,请联系:
Fijo
电子邮件:privacy@fijo.pa
网站:https://fijo.site