Bienvenido a Fijo. Al acceder o usar la aplicación móvil o el sitio web de Fijo (en conjunto, el "Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones (los "Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, para usar Fijo.
2. Cuentas
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato en support@fijo.pa si sospechas de un acceso no autorizado.
3. Contenido del Usuario
Conservas la propiedad del contenido que publiques (publicaciones, fotos, reseñas). Al publicar, otorgas a Fijo una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, mostrar y distribuir ese contenido dentro del Servicio.
Aceptas publicar únicamente contenido que:
- Sea preciso y no induzca a error.
- Tengas derecho a compartir.
- No infrinja los derechos de terceros.
- No sea ilegal, dañino, amenazante, acosador, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable.
4. Actividades Prohibidas
No puedes:
- Publicar servicios ilegales, fraudulentos o peligrosos.
- Suplantar a cualquier persona o entidad.
- Enviar spam, acosar o abusar de otros usuarios.
- Intentar eludir nuestros mecanismos de seguridad, incluidos reportes y verificación.
- Extraer, realizar ingeniería inversa o automatizar el acceso al Servicio sin nuestro permiso por escrito.
- Subir malware o interferir con el Servicio.
5. Rol del Marketplace
Fijo es una plataforma que conecta a proveedores de servicios con clientes. Las transacciones, la calidad del trabajo, el pago y la entrega son entre los usuarios. Fijo no es parte de ninguna transacción y no garantiza la calidad, seguridad ni legalidad de los servicios ofrecidos.
6. Reseñas y Reportes
Las reseñas deben reflejar experiencias reales. Podemos eliminar reseñas que violen estos Términos. Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado; Fijo revisa los reportes y puede eliminar contenido o suspender cuentas a su discreción.
7. Verificación
La verificación de perfil es opcional. El distintivo de verificación indica que Fijo ha revisado la identificación presentada, pero no garantiza la competencia, honestidad o situación legal del proveedor.
8. Terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento por violaciones a estos Términos, actividad fraudulenta o cualquier conducta que consideremos dañina para otros usuarios o para el Servicio. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app.
9. Exenciones de Responsabilidad
El Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Fijo renuncia a toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Fijo y sus afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de ganancias o datos, derivados del uso del Servicio.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Fijo de cualquier reclamo, daño o gasto derivado de tu contenido, tu uso del Servicio o tu violación de estos Términos.
12. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá, sin consideración a principios de conflicto de leyes.
13. Cambios
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye aceptación. Los cambios materiales se anunciarán dentro de la app o por correo electrónico.
14. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a support@fijo.pa.